Работа тепловых сетей в Липецке направлена на беспрерывную подачу горячей воды и качественное отопление всех жилых объектов города. Также они отвечают и за крупные заводы, предприятия, производства, расположенные в данном областном центре. Специалисты отдела по обслуживанию абонентов постоянно отвечают на вопросы населения о размере тарифов на теплоэнергию и горячее водоснабжение, а также могут бесплатно проконсультировать горожан о правилах и способах оплаты счетов за данные услуги.

Основным видом топлива в котельных в Липецке является природный газ с применением новейшего оборудования и современных технологий, использование которых значительно сокращает теплопотери. Благодаря этому появилась возможность уменьшить для потребителей плату за поступающее в их дома тепло и горячую воду. Кроме того, природный газ - это экологично и наиболее доступно с финансовой точки зрения. Аварийные службы теплосети в Липецке непрерывно работают в интересах населения. Сообщить о проблемах в функционировании отопительной системы можно по телефонам теплосети в Липецке.