Водоканал является предприятием, решающим задачу обеспечения города питьевой водой. Для того, чтобы жителям своевременно и в полном объеме доставлялся важнейший природный ресурс, сотрудники тверского водоканала предпринимают различные меры по улучшению качества работы систем, благодаря которым происходит подача воды в многоквартирные дома и иные городские объекты. Благодаря своевременному ремонту систем водоснабжения, водоканал выявляет неполадки, препятствующие подаче воды. Системы, установленные на предприятии, позволяют поставлять потребителям чистую воду. При несоответствии воды установленным Роспотребнадзором нормам можно обратиться на сайт водоканала и оставить жалобу посредством интернет-приемной.


По телефону водоканала Твери получают ответы на вопросы, касающиеся перебоев в подаче воды. Для получения необходимой информации нужно выяснить основные телефоны водоканала Твери или заглянуть в Интернете на специализированные сайты. Здесь помимо всего прочего представлена информация об управляющих компаниях города и о мероприятиях, которые планируются водоканалом в связи с проведением ремонтных работ. Жителей городов заранее информируют о плановом прекращении водоснабжения или закрытии некоторых улиц, где проложена теплотрасса.