Брянск является административным центром региона. На его территории проживает более 400 тысяч жителей. Все они являются нанимателями или собственниками жилых помещений. Управление жилым фондом осуществляет администрация города и многочисленные управляющие компании. Работу ЖЭУ Брянска, телефоны которого имеются в справочниках, контролирует городской Комитет ЖКХ. Чиновники помогают жителям решать спорные вопросы и отстаивать свои интересы. Кроме того, в городе регулярно проходят конкурсы, помогающие выявить лучшие управляющие организации и составить их рейтинг. Также местные власти отвечают за благоустройство и озеленение городских территорий, работу общественного транспорта и качество дорожного покрытия. Телефоны ЖЭУ Брянска должны быть в записной книжке у каждого жителя.


ЖЭУ взаимодействуют с ресурсоснабжающими организациями и обеспечивают бесперебойную подачу воды, электричества и тепловой энергии потребителю. В случае возникновения претензий к качеству предоставляемых услуг жители города вправе обратиться с жалобой к сотрудникам управления ЖКХ Брянска по телефонам. Порядок работы с обращениями граждан закреплен соответствующими регламентами. По телефонам ЖКХ Брянска горожане могут получить актуальную информацию о размере действующих тарифов на коммунальные услуги.